segunda-feira, agosto 28, 2006

Aula 7

Hoje falaremos de reuniões e entrevistas.

Entrevistas podem ser estruturadas ou não estruturadas.

Entrevistas podem ser 1 para 1, mais comum; ou variações, como 1 para n.
De maneira geral o entrevistador atua sozinho, daí o 1.
No entanto, nada impede que o entrevistador tenha um auxiliar, mas isso é raro.
Também, é mais comum que exista apenas um entrevistado.

O entrevistador é quem elicita e o entrevistado é quem fornece as informações.

Como vimos o objetivo do entrevistador é ter fatos.

A entrevista estrutura exige alguns cuidados, os quais falaremos em aula.

No entanto, é fundamental que o entrevistador saiba lidar com o 5W1h ou 5W2h.

Já a técnica de reuniões é completamente diferente. Aqui trata-se de uma comunicação que pode, e deve ser n a n.

As técnicas são mais complexas, mas uma reunião bem conduzida para ser extremamente eficaz. Veja os dois primeiros capítulos de uma recente dissertação de mestrado.

--> Aula 6

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